交通費精算業務は電子申請で楽になる！（経理担当編）
営業担当だけでなく、経理部門でも毎月多くの時間と労力がかかってしまっている交通費精算業務。 間違いが許されない交通費の精算業務では、経理部門の内容チェックが重要になるため 申請単位での経路の確認や、二重チェックなど多くの…
データベースを活用して見積りを管理する。
営業をしていると絶対に必要になるのが「見積書」ですよね。 皆さんはどのように見積を作成していますか？ 恐らく最も多いのはExcelで作成だと思います。そしてその大半は営業担当のパソコンの中だけに保存されている事でしょう。…
サポート部門の悩みを解決！共有メール機能で業務改善
（ヘルプデスク・カスタマーサポート編）
ヘルプデスク、カスタマーサポート、テクニカルサポートなど・・・どこの企業にもお問い合わせ担当窓口が有ります。 個人が専任で行っている企業もまだまだ多いかと思いますが、ある日突然専任担当が出社出来ない状態になってしまって、…
【活用例】データベースを活用して議事録を管理
営業会議、プロジェクト会議、お客様との打ち合わせ、チームミーティング・・・ 人が集まって話し合いを行った後に内容を思い出すため、「言った・言わない」で口論にならないために多くの方は議事録を残していると思います。 あなたの…
【活用例】ワークフローとデータベースを連携して利用する
ワークフローシステムを導入している企業では、決裁後のデータ管理をどのように行っていますか？ WaWaOfficeシリーズでは、ワークフローの決裁データをデータベースで管理集計して活用する事が可能です。 例えば、契約書の申…
【活用例】データベースを活用して営業アプリを作成
あなたの企業では、データ管理はどのように行っているでしょうか？ 現在Excelで管理しているのであれば、データベースを利用する事で、より便利に活用する事が可能です。 例えば、営業リストなどをExcelで管理し、定期的に会…
導入前の不安を解消！抵抗なくワークフローを電子化するには。
近年、経費精算や稟議書などの申請業務を効率化するワークフローシステムは、中小企業にも導入が広がっています。 これから導入しようかと考えている企業担当者向けに、導入を検討する際によくある不安とスムーズな移行のポイントを解説…
業務効率化だけじゃない！内部統制強化にも効果的なワークフロー
近年、業務効率化をすすめるにあたって、ワークフローシステムの導入検討を始める企業が多くなっています。 業務効率を上げるために導入されることの多いワークフローシステムですが、社内のさまざまな業務にまで適用範囲を広げ活用する…
SFA（営業支援システム）導入の失敗例から学ぶ、活用・定着のポイント
SFA（Sales Force Automation＝営業支援システム）とは、営業力強化を支援するツールです。 日本では1990年代から大手企業に導入が進みましたが、近年では中小企業での導入も急増しています。 営業の活動…
【弊社事例】ワークフローを最大限に活用する その2
前回の記事で紹介した、弊社でのプロセス管理のワークフロー活用の次のステップでの事例紹介です。 さまざまな業務をワークフローシステムで構築することで、効率化を進めることが可能です。 提供サイトの作成依頼から、お客様にサイト…
