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SFA（Sales Force Automation＝営業支援システム）とは、営業力強化を支援するツールです。 日本では1990年代から大手企業に導入が進みましたが、近年では中小企業での導入も急増しています。 営業の活動…

今でもExcelで案件管理を行っている企業はまだ多く存在しています。 柔軟性が高く、集計やグラフも簡単に作成できるExcelは非常に便利なツールですが、営業の案件管理を行うには限界があるのではないでしょうか。 実際に、E…

営業活動において日々溜まっていく名刺ですが、あなたの会社ではどのように管理していますか？ 机の中に入れておいた名刺は、あっという間に整理のできない状態になってはいませんか？ 名刺は連絡先交換のためだけではなく、企業にとっ…

営業職の方なら、新入社員、ベテラン社員問わず、毎日「営業日報」を書いているのではないでしょうか。 また営業マネージャー職であれば、書かれた日報を見て、アドバイスや指示を行ったり、業務や成績改善に役立てたり、と活用している…

最近注目を集めている「働き方改革」は様々な企業で実施され始めています。 どんな仕事にどれだけの時間をかけているかを洗い出している企業も多いでしょう。 そんな中で出てくるのものに「無駄な会議」があるのではないでしょうか？ …

せっかく導入したSFAが定着しない・・といったお悩みをよく聞きます。 では、なぜSFAは定着しないのでしょうか？ 導入によって手間が増えたと感じている SFAの運用が定着しない理由の大半が「営業担当が面倒に思ってしまう」…

営業戦略とは？ 営業部門では毎年のように目的を達成するために戦略を立てていると思います。 企業の目的は社会貢献など色々あると思いますが、企業が目的を達成するためには利益が必要条件になります。特に営業部門は会社の利益獲得が…

KPIとは ビジネスを行っているとよく耳にするKPI。KPIとは何なんだ？と思う方もいるでしょう。 KPIはよく営業活動などで用いられることが多く、日本語でいうと「重要業績評価指標」と呼ばれ、目標を達成するために必要なプ…

営業のモチベーション 営業部門として成果を出すためにはチームの営業メンバーのモチベーションは重要です。どんないい戦略でも営業担当者のモチベーションが低いと結果もついてきません。 同じ商品を紹介してもモチベーションの高い営…